特定商取引法に基づく表記

販売業者名

株式会社 瀬戸内通商

販売責任者

戸田 敏

所在地

〒761-8032
香川県高松市鶴市町2049番地2 オレンジコート高松605

電話番号

087-884-8301

メールアドレス

ardick@setouchi-japan.com

支払方法

クレジットカード、銀行振込

商品引渡し時期

商品ご注文後、営業日3日以内に発送いたします。

商品以外の必要料金

手数料

  • 銀行振り込みでのお支払いの場合、手数料はお客様負担となります。

送料

  • 発送地域、サイズ(縦・横・高さ3辺合計)によって異なります。
  • 北海道、沖縄、遠隔地、離島のお客様は後日送料をお知らせいたします。
  • 注文内容によって送料が変更になる場合があります。その場合は後日送料をお知らせいたします。
サイズ
(縦、横、高さ3辺合計)
重量北海道北東北南東北関東信越東海北陸関西中国四国北九州南九州沖縄
602kg1,0009009008008008008008008008008008001,000
805kg1,1001,0001,0009009009009009009009009009001,100
10010kg1,2001,1001,1001,0001,0001,0001,0001,0001,0001,0001,0001,0001,200
14020kg1,6001,3001,2001,3001,1001,1001,1001,1001,1001,1001,1001,1001,600
16030kg2,9802,5802,5802,3802,3802,3802,3802,3802,3802,3802,3802,3802,980
17050kgまで4,8003,9003,5503,3003,1502,8502,8502,8502,8502,8503,1503,1504,800
18050kgまで5,4004,3003,9003,6003,4503,1003,1003,1003,1003,1003,4003,4005,400
20050kgまで7,0005,3504,8004,3504,1503,7003,7003,7003,7003,7004,1004,1007,000
22050kgまで8,1506,3505,6505,1504,8504,3004,3004,3004,3004,3004,8004,8008,150
24050kgまで10,9008,3507,4006,6506,3005,5005,5005,5005,5005,5006,2006,20010,900
26050kgまで13,65010,5009,1508,2007,7006,5006,5006,5006,5006,5007,6507,65013,650

返品・キャンセルについて

返品・交換は基本的にお受けできません。

【お客様のご都合による返品の場合(注文間違い・色や形のイメージ違い・サイズ違い・数量違い等)】

  • お客様のご都合による商品の返品は一切お受けできません、十分に御検討の上ご注文をお願いいたします。
  • サイズが大きくてお部屋に入らない等の場合でも返品は一切お受けできませんので、寸法をご確認してからお買上げ下さい。(一度お届けして戻って来た商品は新品ではなくなり、弊社も処理に困りますので返品を受けられない事をご理解下さい。)
  • 他の商品との交換の場合、返品送料およびお届け時の送料はお客様負担とさせていただきますのでご了承ください。
  • 送料無料の商品でも交換の場合は、往復実費をご請求させていただきます。

※インターネット販売の場合はクーリングオフ制度は適応されません。

●他の商品と交換する条件
お客様のお宅にある商品が弊社に戻り、新しい商品をお客様に届けるための送料実費はお客様のご負担となります。
又、返品に関する弊社事務手数料(事務経費を含む)として、返品する商品の税込販売価格の30%をお支払い頂きますのでご了承ください。(最初の発送運賃・戻ってきた商品はキズや大幅な箱汚れとなり、正規品として販売できませんので30%の損失補償をご理解下さい。)

【受注生産前の商品キャンセルについて(受注生産注文品に限ります)】

  • 商品生産の手続きを行う旨の弊社メールに、当日返信された場合はキャンセルができますが、事務経費といたしまして、お支払い総額の5%をお支払い頂きますのでご了承ください。
  • 但し、明らかに悪意を持って発注、キャンセルを繰り返されるお客様についてはお受けできませんので、ご了承ください。

【発送前の商品キャンセルについて(在庫商品に限ります)】

  • ご入金頂いた旨の弊社メールに、発送日前日迄に返信された場合はキャンセルが可能ですが、事務経費といたしまして、お支払い総額の5%をお支払い頂きますのでご了承ください。
  • 但し、明らかに悪意を持って発注、キャンセルを繰り返されるお客様についてはお受けできませんので、ご了承ください。

【配送前でもキャンセルできない商品】

  1. 弊社およびメーカーの発送後、運送会社がお届けの途中である商品。
  2. 受注生産を開始した注文品。
  3. お客様がオークションにて落札された商品。

【注文後の商品発送受け取り拒否・強制返品について】

  • 上記内容につきましては、発送運賃・商品代金・返却運賃を請求いたします。

*商品は当社が上記内容をメールでご連絡後(商品は7日間保管後)処分いたします。

【購入規約】
お客様ご指定先商品配達の際、7~10日間お引き取りのない商品は弊社に返却されます。

*再度商品を納品する際は、弊社返却後7日間以内に弊社へ必ずご連絡を頂き、(弊社への返却運賃と弊社からの再配達運賃をご請求させて頂き)発送いたします。
*上記状況下でご連絡のないものは受け取り拒否扱いとなり、発送運賃・商品代金・返却運賃を請求いたします。
*弊社商品返却後、8日目以降は商品は処分いたします。

不良品について

【不良品またはご注文の品と違う商品が届いた場合】
商品の品質には万全を期しておりますが、万一破損・汚損していた場合やご注文と異なる商品などがございましたら、7日間以内に当社へご連絡ください。

●到着後すぐの場合

  1. 運送会社に弊社へ至急連絡するよう指示してください。(カートン不良等)
  2. すぐに内容を確認の上ご連絡致します。

●到着後運送会社が帰った後の場合

  1. 商品到着後
    7日以内に弊社へ至急連絡するようお願い申し上げます。
  2. 不良箇所の画像・異なる商品を撮影して頂き弊社へ至急メールにてご連絡ください。
    (商品のキズによる交換の場合は、はっきりとキズ部分のわかる画像を弊社にお送り頂くことが条件です。)
  3. 画像を添付のうえ、メールにてご連絡ください。
    (画像が不鮮明な場合は、再度画像の撮影をお願いする事がございますので、ご了承ください。)

交換ができる場合

  1. 至急新しい商品とお取替え手続きをさせていただきます。
    (代替品がご用意できない場合、お客様にご連絡の上、7日以内に商品代金を返金させていただきます。)
  2. 日程をご連絡・調整させて頂きます。配送会社を弊社で手配し、その際の送料は弊社で負担いたします。
  3. 交換に関しましては、お客様で交換商品を簡易梱包をして頂き、弊社の商品発送運送会社による引き取り交換いたします。

※但し、上記に該当する場合でも「キズ」等の表示及び同様の説明をしている商品につきましては不良品扱いを致しません。(交換条件の対象外とします)
移動や使用した事による、破損・汚損が理由によるキャンセルはお受けできませんのでご了承下さい。

【商品の保証について】

  • お届けから1年以上経過しました商品の修理につきましては、実費となりますのでご相談ください。
  • 修理に必要な費用(梱包・配送運賃・修理費用)はお客様のご負担となります。
  • 商品に記載されている保証期間がある場合は保証期間を延長いたします。

【メーカー検査・修理対応について】

  • メーカーへの発送はお客様ご負担になります。
  • 保証期間内の検査にて不良個所が見つかった場合、無料修理対応または新品交換いたします。
  • メーカーの修理費用・発送運賃等はメールにてご連絡いたします。

*修理費用・発送運賃等のご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
*修理費用・発送運賃等のご入金が無い場合、商品はこちらで処分・破棄する場合があります。